Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы:
+992 44 640 40 40, +992 44 640 40 50

На внутренних рейсах авиакомпании «Сомон Эйр» пассажир имеет право провезти одного ребёнка до 5 лет без предоставления отдельного места бесплатно. По желанию пассажир может забронировать для него отдельное место, но в этом случае билет оформляется как на ребёнка до 12 лет.

Для второго, третьего и более малышей до 5 лет, а также для детей в возрасте от 5 до 12 лет в целях безопасности обязательно оформление авиабилета с предоставлением отдельного места на каждого ребёнка.

Ребёнку от 5 до 12 лет, как правило, оформляется авиабилет со скидкой в размере 50% в зависимости от применяемого тарифа. Билет даёт право на место и бесплатный провоз багажа в соответствии с классом обслуживания.

На международных рейсах каждый взрослый пассажир имеет право на провоз одного малыша до 2 лет без покупки отдельного авиабилета. Ребенок не имеет своего места и находится на руках у взрослого. Детям от 2 до 12 лет оформляется авиабилет с предоставлением места и скидки в размере 50 % от стоимости авиабилета.

Новорождённые
Новорождённым детям в первые 7 дней после рождения не рекомендуется принимать участие в воздушных перелётах, поскольку на борту самолёта отсутствует возможность оказания специализированной медицинской помощи. Перевозка преждевременно рождённых детей осуществляется только при наличии медицинской справки, подтверждающей, что воздушная перевозка безопасна для ребёнка.

Перевозка несопровождаемых детей
На внутренних и международных авиарейсах компании дети от 8 до 16 лет могут совершать перелёты без сопровождения взрослых. В этом случае скидки, предусмотренные детским тарифом, не действуют. Перевозка несопровождаемых детей оплачивается по полному взрослому тарифу.

Несопровождаемые дети принимаются к перевозке только прямыми беспосадочными рейсами авиакомпании. Услуга не предоставляется на чартерных рейсах и на рейсах совместной эксплуатации по договору код-шера. Приобретение билета для несопровождаемого ребёнка по интернету невозможно, т.к. сопровождение должно быть заранее согласовано.

Вы можете купить билет для несопровождаемого ребёнка в любом офисе продажи авиакомпании «Сомон Эйр». Родитель или опекун ребёнка должны присутствовать в момент приобретения билета и подписать форму "Несопровождаемый ребёнок" (Unaccompanied Minor Form) (Handling advice).

Несопровождаемый несовершеннолетний гражданин РТ должен иметь при себе на внутренних рейсах свидетельство о рождении и нотариально заверенную доверенность от родителя или законного представителя, на международных рейсах - загранпаспорт, нотариально заверенную доверенность от родителей или законного представителя, назначающую бортпроводников авиакомпании «Сомон Эйр» сопровождающими ребёнка во время перелёта.

При отправке родитель или лицо, сопровождающее ребёнка в аэропорту, должен передать ребёнка из рук в руки сотруднику авиакомпании, а также передать анкету с информацией о юном пассажире и сведениями о встречающих.

Представитель авиакомпании вместе с ребёнком проходит регистрацию на рейс, паспортный контроль и лично сажает его в самолёт и передаёт ребёнка экипажу. По прибытии на место стюардесса передаёт ребёнка представителю авиакомпании, а тот уже после прохождения паспортного контроля передаёт его встречающим. По прибытии, ребёнок будет передан только указанным в анкете лицам после проверки их удостоверений личности.

Если же того, кто должен встретить ребёнка, в аэропорту не окажется, авиакомпания свяжется с встречающим лицом (указанным в анкете) или родителями. Телефоны для справок:
+992 44 640 40 40
+992 44 640 40 49
+992 44 640 40 50
+992 93 777 70 34
+992 93 777 70 35

Подписка
Подпишитесь на нашу рассылку и будьте
в курсе новостей