ПРАВИЛА И НОРМЫ ПРОВОЗА


Как мне получить свой багаж после посадки самолёта?

После выхода из самолёта пройдите в зону выдачи багажа по указателям Baggage Claim Area (Получение багажа). Номер багажной ленты, на который выдается багаж вашего рейса, указан на информационных табло. С вопросами относительно получения багажа, в том числе хрупких предметов, животных, колясок, спортинвентаря, вы можете обратиться к сотруднику зала выдачи багажа.

Если вы летите международным рейсом, то прежде, чем получить багаж, вам нужно пройти пограничный/иммиграционный контроль, а после получения багажа – таможенный контроль.

Сколько кг багажа я могу провезти бесплатно?

Норма бесплатного багажа зависит от перевозчика и устанавливается конкретно для каждого рейса. На регулярных рейсах Somon Air, как правило, это 30 кг в бизнес-классе и 20 кг в экономическом классе.

Если ваш рейс выполняется разными авиакомпаниями, то норма бесплатного багажа может отличаться от принятой в Somon Air. В таком случае ориентируйтесь на два места общим весом не более 30 кг для бизнес-класса (вес одного места при этом не должен превышать 23 кг) и одно место багажа весом не более 20 кг для экономического класса.

Есть ли требования к перевозке в самолёте жидкостей?

В целях безопасности полётов ограничен объём жидкостей, которые вы можете провезти в ручной клади (на багаж это не распространяется!). В салон вы можете взять жидкости, если объём ёмкости, в которой они перевозятся, не превышает 100 мл и суммарный объём жидкостей в нескольких упаковках не превышает 1 л. Под это правило попадают не только газированные напитки, вода, соки, но и гели, лосьоны, духи, кремы, зубные пасты, жидкая косметика и т.д.

Можно ли оплатить на сайте оплатить сверхнормативный багаж?

В настоящее время нет, — но мы планируем запустить эте услугу в ближайшее время.